无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格(gé)，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大(dà)多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的(de)雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找(zhǎo)到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要(yào)素消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存在的(de)意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实(shí)在(zài)在(zài)地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色(sè)的产业(yè)链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人直(zhí)播的发展的确(què)具有先天优势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即可(kě)，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人(rén)直播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的(de)重点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大(dà)降低(dī)。

在(zài)软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的(de)带货(huò)视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的(de)就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高价(jià)购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都(dōu)没(méi)有实实在(zài)在的互动(dòng)性(xìng)真人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被(bèi)炒作(zuò)为“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的(de)话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害(hài)者也(yě)多为该两(liǎng)者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频(pín)率地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售卖(mài)等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货(huò)、货源(yuán)更独立的(de)平台(tái)，无(wú)人直播将严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性(xìng)与交流感(gǎn)，付(fù)款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大大影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者(zhě)的(de)售前(qián)售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系(xì)统化的(de)惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均(jūn)进行了(le)细(xì)化的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台(tái)的态(tài)度可以看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法(fǎ)实(shí)施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了(le)“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究(jiū)其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让(ràng)销乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门(mén)槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对(duì)此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但在虚(xū)拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互(hù)能力，目(mù)前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准。因此全(quán)自动的(de)无人直(zhí)播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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