金融界4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通(tōng)过(guò)MINI App领(lǐng)券的方式(shì)，共发(fā)放了(le)600份(fèn)冰淇淋给到(dào)来到展(zhǎn)台的(de)朋友。事实(shí)上(shàng)，除了每天300份的发放外，还预留了部(bù)分给现场的(de)同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他(tā)们佩戴了员工胸牌。两位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示(shì)，由于(yú)流程(chéng)的疏忽和管理的不细(xì)致，导致(zhì)了(le)不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社会的(de)年轻人，请(q姐姐的孩子怎么称呼我，姐姐的女儿怎么称呼ǐng)求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上(shàng)午，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取(qǔ)冰(bīng)激淋区别(bié)对(duì)待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜(sōu)！

　　相关视频显示(shì)，在上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)参观时，展台两(liǎng)位(wèi)工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋(lín)，称已经(jīng)没了(le)。

　　但在外(wài)国访客来(lái)领(lǐng)时，不(bù)仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如(rú)何打(dǎ)开食(shí)用。当拍摄(shè)者上去(qù)领取(qǔ)时再度遭拒，给出的(de)理由是“这是限(xiàn)量版(bǎn)冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车展前夕(xī)，宝马在上海车展前举办了“创想未来之(zhī)夜”活(huó)动。宝马集(jí)团董事长齐普策(cè)在活动中表示，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场，宝马参与并(bìng)支(zhī)持中国汽车行业的发展，致(zhì)力于成(chéng)为(wèi)中国迈向(xiàng)现代化征(zhēng)程的同路人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送出“今日(rì)中国之动向，将引(yǐn)领明天(tiān)世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中(zhōng)国优秀，就(jiù)能在(zài)全世界姐姐的孩子怎么称呼我，姐姐的女儿怎么称呼出彩”“宝(bǎo)马(mǎ)对(duì)中国的信心和承(chéng)诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国(guó)消(xiāo)费(fèi)者，明(míng)天谁就能拿下世界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带(dài)来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的(de)长宽(kuān)高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中(zhōng)国是(shì)宝马最大的单一市(shì)场。数据显示，2022年(nián)，宝马集团(tuán)在中国市(shì)场销量达(dá)到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集(jí)团在华(huá)总销(xiāo)量的(de)3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上海(hǎi)车展，是去(qù)年11月以(yǐ)来，齐普策第(dì)三次访问中国。首(shǒu)次是(shì)陪同德国总理舒尔茨访华。第二次(cì)是三个星期以前，齐普策(cè)参加了为(wèi)期三天的中国(guó)发展高层论坛(tán)，深刻感受(shòu)到(dào)中(zhōng)国式现代化(huà)对世(shì)界的现(xiàn)代化发展具有开创意义(yì)。第三次便是这届汽车行(xíng)业(yè)的盛会。

　　不管是从(cóng)行动上还(hái)是(shì)言辞上，都可以看出(chū)宝(bǎo)马集团对于中(zhōng)国(guó)市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友爆(bào)料上海车展宝马mini展(zhǎn)台(tái)工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方面回(huí)应称：这是一个误会(huì)，目前公司(sī)正在(zài)处理这件事(shì)。对工作(zuò)人(rén)员管理不善(shàn)，内部正在开会(huì)，会将工作人(rén)员培训落(luò)实(shí)到位。另据九派(pài)新(xīn)闻视频报(bào)道(dào)，宝(bǎo)马mini展区现场一(yī)名工作人员表示：事发昨天下午，后(hòu)续(xù)总部会回应(yīng)此(cǐ)事。

　　20日下午，官(guān)方正式(shì)回(huí)应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好(hǎo)的服(fú)务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉(qiàn)声明(míng)并(bìng)未赢得大多数(shù)网(wǎng)友(yǒu)谅(liàng)解。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史诗(shī)级拉胯(kuà)公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会(huì)写”。

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