自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(f定向直招士官到底是不是坑，定向直招士官是个坑亲身经历ān)译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。定向直招士官到底是不是坑，定向直招士官是个坑亲身经历三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集(jí)团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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