自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输贪嗔痴慢疑什么意思啊，贪嗔痴慢疑的对应一句(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用贪嗔痴慢疑什么意思啊，贪嗔痴慢疑的对应一句ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外(wài)部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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