雪(xuě)豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的(de)业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)，新成(chéng)立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨(jù)变背(bèi)后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争环(huán)境(jìng)下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也(yě)不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负(fù)责(zé)人，向京(jīng)东集(jí)团董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年(nián)来最(zuì)大的架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇危(wēi)急时刻(kè)，便强势回(huí)归(guī)，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又(yòu)一次推动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨大变(biàn)革背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了什(shén)么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一(yī)个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层(céng)批(pī)准后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)多年来为京东作出(chū)的(de)贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王(wáng)笑(xiào)松的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员(yuán)工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘(liú)强东批(pī)评的高(gāo)管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业部以及新通(tōng)路(lù)事业(yè)部构成。王笑松(sōng)担任大快(kuài)消事业(yè)群总裁，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去(qù)打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王(wáng)笑松的是(shì)他的直(zhí)系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革：新成立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任新的职(zhí)务，接(jiē)任他的是京东(dōng)集(jí)团投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一(yī)家自(zì)营网店逐步成(chéng)长为(wèi)京(jīng)东旗下(xià)专注(zhù)于医(yī)疗健康(kāng)业务(wù)的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团外(wài)市值(zhí)最高(gāo)的上市(shì)公司(sī)。今年(nián)一季度，京东(dōng)健(jiàn)康营收同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告(gào)准则经营(yíng)利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖(gài)医药健康实物产(chǎn)业(yè)链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时零售部，由原医药部负(fù)责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下(xià)医(yī)疗业务部，负责人暂未(wèi)披露(lù)；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升(shēng)部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业务部更名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履(lǚ)约能力(lì)。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调(diào)整中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京(jīng)东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京(jīng)东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系(xì)”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的(de)增长(zhǎng)潜(qián)力(lì)充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人(rén)：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发展(zhǎn)的电(diàn)商(shāng)行业格格(gé)不(bù)入(rù)，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘(liú)强东亟需(xū)开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台(tái)，出师不(bù)利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人(rén)事变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家(jiā)电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科(kē)技(jì)迎(yíng)来新(xīn)总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责(zé)人(rén)徐丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价称，互联网公司(sī)都变得更加务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年(nián)年(nián)底(dǐ)开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都是为了守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存(cún)量用户，再用(yòng)低价去争(zhēng)夺(duó)更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和(hé)自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增长，这部分得益(yì)于降(jiàng)本增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电话会(huì)上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京(jīng)东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝(jué)对(duì)控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革(gé)中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到(dào)重用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电(diàn)脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞(七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰ruì)，均是管培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称，管培(péi)生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一般至少(shǎo)由业务(wù)部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报(bào)道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在(zài)京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事(shì)业群的(d七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰e)姚彦中，是京(jīng)东(dōng)零售(shòu)三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群(qún)中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没(méi)有离开的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议(yì)上评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才(cái)加入京东的职(zhí)业经理人，目(mù)前担任(rèn)京东零售生(shēng)活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人(rén)，刘(liú)强东即将开打一场新的(de)仗。市场并(bìng)不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个(gè)。

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