4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)发(fā)微博(bó)爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台(tái)娱乐圈里的万人睡女星，娱乐圈睡得最多的女星参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外(wài)国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展(zhǎn娱乐圈里的万人睡女星，娱乐圈睡得最多的女星)台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇(qí)淋已发(fā)放(fàng)完。

随(suí)后(hòu)一名外国(guó)访客上前询问(wèn)，工作人员通过简单交流(liú)后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场(chǎng)有(yǒu)访客对该(gāi)行为表示质疑后(hòu)，一名男(nán)性工作(zuò)人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱(bào)走(zǒu)，该(gāi)视频上传网络后引(yǐn)发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发(fā娱乐圈里的万人睡女星，娱乐圈睡得最多的女星)布(bù)微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的(de)“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供(gōng)好的(de)服(fú)务和体(tǐ)验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网(wǎng)友表示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公文(wén)格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可(kě)见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有(yǒu)两(liǎng)种，分为(wèi)单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今天，我们注意到(dào)了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品(pǐn)牌(pái)活(huó)动的(de)任何(hé)现场运(yùn)营(yíng)，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两(liǎng)位工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上海(hǎi)车展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生(shēng)激(jī)烈(liè)争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直播画(huà)面(miàn)显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地。

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