4月(yuè)20日(rì)，作为(wèi)国内规模最(zuì)大的(de)民(mín)营(yíng)能(néng)源企业之一的(de)新奥股份（600803.SH），披露了(le)2022年度ESG报告。这份长达72页的社(shè)会责任报告，就公司环境(jìng)、社会和管治三个维(wéi)度(dù)展开详细(xì)汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得(dé)到了(le)社会多方的(de)认(rèn)可，获得(dé)2022年WindESGA股(gǔ)最佳(jiā)实(shí)践奖、安永可持续发(fā)展年度杰出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的(de)理(lǐ)念(niàn)是推(tuī)动人类(lèi)社会可持续发展，这个(gè)理(lǐ)念(niàn)很好(hǎo)地体现了企(qǐ)业公民的社会价(jià)值。作为一家(jiā)以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中(zhōng)，环境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背(bèi)景(jǐng)下，能源企业肩负重(zhòng)要使命。新奥股份一(yī)方(fāng)面(miàn)积极主动履行低(dī)碳减排(pái)义务，承诺2030年(nián)实(shí)现碳达峰，2050年实现(xiàn)碳中和(hé)，带动产业(yè)绿色低碳转型(xíng)，为(wèi)营(yíng)造绿色生态贡献力量。另一方(fāng)面(miàn)，公司始终坚(jiān)持“科学(xué)管理、绿色清(qīng)洁、遵(zūn)纪守法、持续改进”的环境管理方针，不断落实环保工作(zuò)主体责任，明确内部员(yuán)工的环(huán)保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股(gǔ)份领(lǐng)导层付诸实(shí)践(jiàn)，公司的每一位(wèi)员(yuán)工都有相关(guān)意识、决心和(hé)实际举措(cuò)。为(wèi)了更(gèng)好(hǎo)落实环保工作(zuò)，新奥股(gǔ)份持续加强员工节能环保意识，发(fā)起低碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各(gè)子(zi)公司组(zǔ)织开展各类低碳节能主题宣(xuān)贯活(huó)动，促(cù)进员(yuán)工养成低碳(tàn)办公及生活的(de)习惯，提升了公司低碳节能领域的黏(nián)合(hé)度、契(qì)合(hé)度。

　　截(jié)至2022年底，新奥(ào)股份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比(bǐ)下降20.4％，全年无(wú)重大环境污染事(shì)件与违规(guī)行(xíng)为，新奥股份及(jí)下(xià)属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股份助力(lì)社会及用户(hù)减(jiǎn)排5288万吨，全年(nián)环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)与国际权(quán)威第三(sān)方咨询机构合作(zuò)，开(kāi)展(zhǎn)了领先披露天然气产品全生命周期(qī)碳排放范围三(sān)测(cè)算工(gōng)作(zuò)，成为(wèi)国内能(néng)源行业周期碳足迹(jì)的公司(sī)。

　　综(zōng)合能源(yuán)营收规(guī)模(mó)增(zēng)至百亿，光伏发电(diàn)装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部分指(zhǐ)出，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念，全面响应国(guó)家“30、60”双碳(tàn)目标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司的业务范(fàn)畴，全面探索低碳(tàn)能源与清洁能源(yuán)解决方案，为促进能源、经(jīng)济、社会与(yǔ)环境的协调发展贡献力(lì)量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年(nián)度报告(gào)中可以(yǐ)看(kàn)到，涉及(jí)低碳能源与清洁(jié)能源解决方(fāng)案的综合能(néng)源(yuán)销售(shòu)及服务项目营收表现强劲(jìn)的成(chéng)长性(xìng)。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增(zēng)速(sù)超过公司(sī)平均水平。截至(zhì)2022年(nián)底，新(xīn)奥股份共有60个综合能源项目完成(chéng)建(jiàn)设并投(tóu)入运营(yíng)，累计(jì)已投运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图(tú)1：新(xīn)奥股份2020至2022年综合能(néng)源销售(shòu)及服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融(róng)界上市公司研究(jiū)院(yuàn)；数据来源：年(nián)度报(bào)告(gào)

　　在综合能源业务方面，公司(sī)充(chōng)分运用数智技术，强化泛(fàn)能理念牵引，紧抓政(zhèng)府八哥鸟寿命是多少年、客户绿色低碳需求，聚焦低(dī)碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳交(jiāo)通四大业务(wù)矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能发(fā)电(diàn)可行性，力图最大化利(lì)用各(gè)厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳(yáng)能资源和接收站的(de)冷能资源。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年(nián)新奥股份(fèn)于(yú)多地开展自有建筑光伏发(fā)电项目(mù)，装(zhuāng)机规(guī)模(mó)共计4.25MW，可(kě)再生能源(yuán)使(shǐ)用(yòng)总量(liàng)达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥(ào)股份(fèn)2022年自身(shēn)运营设施投运(yùn)规模较(jiào)大的光伏(fú)设施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职业(yè)健康(kāng)安全投入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司(sī)依托(tuō)安(ān)全数智化(huà)，实现全业(yè)务(wù)场景下“看得见、知(zhī)重点、有人管”的安全(quán)智(zhì)慧(huì)运营(yíng)管理体系(xì)，实(shí)现从生产安全和数(shù)智安全双向赋能(néng)，演进(jìn)到“全场景安全”的(de)实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股份职业健康安全(quán)投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全(quán)管理(lǐ)人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全(quán)事(shì)故。此外，公司员工百(bǎi)万工(gōng)时工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件(jiàn)，承包商(shāng)百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份除了积极在安全生产方面树立公司(sī)品(pǐn)牌外，公(gōng)司还积(jī)极(jí)开展以绿色(sè)工程(chéng)、建校(xiào)工程(chéng)、励(lì)志工程和(hé)素质(zhì)工程为核心的多个公益慈善(shàn)项(xiàng)目(mù)，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及(jí)子公司开(kāi)展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治理(lǐ)，客户满意度95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有着(zhe)重要(yào)意义，新奥(ào)股份(fèn)在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司建立了完(wán)善的企(qǐ)业治(zhì)理架构，不(bù)断提升董事会运作效率，持续加强(qiáng)风险管理(lǐ)机(jī)制建设，保障公司的可持(chí)续(xù)发展。

　　在(zài)制(zhì)度(dù)体系(xì)方(fāng)面，新奥股(gǔ)份严格八哥鸟寿命是多少年遵(zūn)守上市地的监(jiān)管要求，持续完善(shàn)治理架构及内部管控(kòng)体系。在(zài)多元化管制(zhì)方面，公司以更(gèng)加全面综合的视角(jiǎo)理解市场和客户的需求，提升公司决(jué)策水平。其中，女性董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董事(shì)占比由2021年的33％提(tí)升至2022年的(de)36％。在(zài)合规运营方面，公司不断加强(qiáng)风险管控，建立(lì)完善的风险管(guǎn)控体系，保(bǎo)障公司(sī)稳健经营和健康发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重(zhòng)视客服团队综合素质，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的服务(wù)。公(gōng)司优化客户投诉处理机制(zhì)，增加了“客(kè)户满意(yì)”管理(lǐ)原则，明确要求投诉调查过程须遵循客观性和真实(shí)性要求，对处理(lǐ)时效、处理流程与处理规(guī)则都进行闭(bì)环监督，对所有(yǒu)投诉事件进行(xíng)100％回访并收集最终(zhōng)客(kè)户评价，提(tí)升客(kè)户体验(yàn)感(gǎn)。2022年(nián)，新(xīn)奥股份的(de)客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处(chù)理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢牢把握(wò)天然气大发展和产业数智(zhì)升(shēng)级的重(zhòng)大(dà)机遇，坚定(dìng)推进业(yè)务(wù)创新(xīn)升(shēng)级，在可持续发展理念引(yǐn)领下，探索落地公司在管(guǎn)治、环境(jìng)及社会等(děng)多(duō)方面的高(gāo)质量(liàng)发(fā)展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和伙伴共(gòng)同谱写中国式(shì)现代化的能(néng)源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 八哥鸟寿命是多少年