11月29日，滴滴出行(xíng)再(zài)度回(huí)应(yīng)日前的服务(wù)异常称(chēng)，目前(qián)，滴(dī)滴App的所有服务(wù)已经一个男人出轨了还爱自己的老婆吗(jīng)全(quán)部恢复。经28日启(qǐ)动了内部(bù)复盘调查(chá)，初步确定，这起事故(gù)的起因是底层(céng)系(xì)统(tǒng)软件发生故(gù)障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和(hé)升级工作，全面(miàn)保障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生(shēng)。

一个男人出轨了还爱自己的老婆吗="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上(shàng)午，多(duō)位用户(hù)反映(yìng)滴(dī)滴(dī)出行App异常，包括(kuò)页面无法打开、发单(dān)失败、多(duō)扣费、司机无法接单等等。官方在此前的回应中称，如因(yīn)系统故障(zhàng)导(dǎo)致(zhì)的费用(yòng)支付异(yì)常、多扣费等问题，会(huì)在事故处理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到乘客后(hòu)无法开始行程(chéng)和计费，平(píng)台后续会根(gēn)据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外南都记(jì)者留意到(dào)，因受到司机端后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒出一张账户余(yú)额(é)截图，称“某司机收入(rù)超690亿元”，滴滴(dī)方面告诉南都记者，经过核(hé)查(chá)证(zhèng)实该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前还有报道提(tí)到，部分司机(jī)开始提(tí)现，因怕系统问题导(dǎo)致自己账号出问(wèn)题被注销。滴滴出行方(fāng)面回应南都(dōu)记者称，“经核查(chá)，目(mù)前司机账号及提现功(gōng)能一切正常(cháng)，广大司机师傅们无需(xū)担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机可每(měi)天提现。据多个司机群(qún)聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴滴司机都表示自己提(tí)现成功(gōng)了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响的(de)相关奖(jiǎng)励、费用异常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆(lù)续恢复和(hé)补发(fā)。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此(cǐ)次故障再次致(zhì)歉，称各项服(fú)务恢复的同(tóng)时，滴滴(dī)已在28日启动了(le)内部复(fù)盘调查(chá)。初步确定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件(jiàn)发生(shēng)故(gù)一个男人出轨了还爱自己的老婆吗障，并非网传(chuán)的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续(xù)将(jiāng)深入(rù)开(kāi)展技术风险隐患排(pái)查(chá)和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生。目前(qián)，滴(dī)滴App的(de)所有(yǒu)服(fú)务已(yǐ)经全部恢复(fù)。因这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴滴(dī)正在加快(kuài)妥善解决。

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