自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)mine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语民币）。

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　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xínmine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语g)表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部(bù)长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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