金融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发(fā)文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件”致(zhì)歉称，MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引起了(le)大家的(de)不愉快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因(yīn)拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰(bīng)淇淋冲上微博热搜。

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