自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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