自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用姐姐的孩子怎么称呼我，姐姐的女儿怎么称呼微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线姐姐的孩子怎么称呼我，姐姐的女儿怎么称呼近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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