自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止一本书多重，一本书多重有一斤吗(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄一本书多重，一本书多重有一斤吗事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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