自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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