交通运输部(bù)办(bàn)公厅、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚(jù)合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工(gōng)作(zuò)的通知(zhī)，压实企(qǐ)业(yè)责(zé)任(rèn)，保障乘(chéng)客和(hé)驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司结(jié)合各(gè)自服务内(nèi)容，依(yī)法(fǎ)建立健全(quán)咨(zī)询服(fú)务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询(xún)投诉。各地(dì)有(yǒu)关部门要根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高(gāo)压(yā)态势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车(chē)平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台(tái)公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要(yào)求(qiú)，不得以不正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约(yuē)车聚合(hé)平台不得干预(yù)网约车平台(tái)公司价格(gé)行为，不得直接参军人男朋友突然删除微信，军人男友删除微信拉黑我与车辆调(diào)度(dù)及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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