无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费(fèi)者(zhě)拉近距离(lí)，并(bìng)缩(suō)短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当(dāng)前提要(yào)素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了(le)其存在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实(shí)在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了(le)你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的(de)闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直(zhí)播(bō)仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由(yóu)于覆(fù)盖(gài)年龄层(céng)广，成为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网的(de)了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人(rén)，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直播(bō)的发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的(de)产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播(bō)盈利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货(huò)源问题，开播(bō)前多(duō)发(fā)几条与带货品(pǐn)类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受(shòu)众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展经伊拉克是不是被灭国了历(lì)了“无人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载(zài)好他人完(wán)成的(de)直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述(shù)的操作(zuò)虽(suī)然是人(rén)工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便(biàn)开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下，真人随时(shí)可以(yǐ)入镜，让(ràng)带(dài)货效果(guǒ)看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的(de)就是(shì)以各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集(jí)中在四位数(shù)，最(zuì)高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的(de)确(què)受害者也(yě)多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三(sān)个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用(yòng)户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层(céng)层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要(yào)么避(bì)重(zhòng)就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的(de)直播(bō)方式，但学(xué)员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规(guī)的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投(tóu)机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图(tú)在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在(zài)灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投(tóu)机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货(huò)源更独(dú)立的平伊拉克是不是被灭国了台，无(wú)人直播(bō)将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了(le)细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间(jiān)将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击(jī)违(wéi)规(g伊拉克是不是被灭国了uī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的(de)态度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的(de)无人(rén)直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题仍然(rán)需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观(guān)，但(dàn)要(yào)想合(hé)规(guī)地正式(shì)进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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