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　　为增强客户服务体验，推(tuī)进全网一体(tǐ)化建设，中通(tōng)快递近日宣布，将启(qǐ)用95311全国统(tǒng)一客户服务专线。

　　95311客户(hù)服务(wù)专线的开(kāi)通，中通快递(dì)全(quán)网(wǎng)的客(kè)服体系(xì)建设也因此得到(dào)进一步(bù)完善，客服流程将变被动为(wèi)主动(dòng)。

　　客(kè)户在售前、售(shòu)中、售后，都(dōu)将一站式享有自助下(xià)单(dān)、业务(wù)咨询(xún)、快件查询、投(tóu)诉受理等(děng)多项(xiàng)服(fú)务。

　　该(gāi)专(zhuān)线将全年全天(tiān)候为广大客(kè)户开放(fàng)，全网统一执行(xíng)，有效解(jiě)决了因线路繁忙、电话占(zhàn)线等(děng)问题，为客户提供标准、流畅的(de)快(kuài)递服务体(tǐ)验。

　　中(zhōng)通快递(dì)已(yǐ)成立项目小组(zǔ)，在安全(quán)运营、技(jì)能培(péi)训、项目维护等方(fāng)面制定了全网可(kě)行fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式的(de)实(shí)施方案，确保95311上线后的高效运(yùn)行。

中(zhōng)通快递

　　中(zhōng)通快递(dì)股(gǔ)份有限公(gōng)司于2002年5月8日在(zài)上海成立，是一家(jiā)集(jí)快递、物(wù)流及(jí)其他(tā)业务于一体的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已成为国内(nèi)业(yè)务规模较大(dà)、第一方阵中发展(zhǎn)较快的(de)快递企业(yè)，中(zhōng)通(tōng)快递(dì)2019年继(jì)续保持了稳健(jiàn)的发展态势，全年完(wán)成业务量121.2亿(yì)件，同比增(zēng)长42.2%，超出行业平均(jūn)增(zēng)速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩大2.3个(gè)百分点至(zhì)19.1%。

　　盈(yíng)利(lì)水平保(bǎo)持了持(chí)续稳健(jiàn)的增(zēng)长(zhǎng)，全年(nián)调整后净利润较(jiào)上(shàng)年同期增长26.0%，超出市场(chǎng)预期(qī)。

　　服务质量方面，在申诉率、公(gōng)众(zhòng)满意度(dù)方(fāng)面中通也保持了领先(xiān)。

　　截(jié)至2020年(nián)3月31日(rì)，中通服务网(wǎng)点约(yuē)30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途车(chē)辆数量超过(guò)7700辆(liàng)，干线运(yùn)输线(xiàn)路超(chāo)过(guò)2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中(zhōng)通(tōng)快递成功登陆fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式美国纽约证券交易(yì)所，创当年美国证券市(shì)场最(zuì)大IPO，也是继阿(ā)里巴(bā)巴2014年(nián)赴美上市以来最大(dà)规模的(de)中国企业赴美IPO。

　　中通快递在(zài)美(měi)上市，向全世界打(dǎ)开了(le)一扇了(le)解中国快递发展的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中(zhōng)通快递发布公告称，基于(yú)快递行业发展现(xiàn)状(zhuàng)与趋(qū)势，为了(le)进(jìn)一步维护服务品质和提升客户满意(yì)度，从(cóng)18年10月1日起启动快(kuài)递费用调节机(jī)制，调整全国到上海地区的快递费(fèi)用，具体费用调整幅度，由当(dāng)地服务网(wǎng)点(diǎn)根据总部指(zhǐ)导(dǎo)建议并(bìng)结(jié)合各自实际情况实施。

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