韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也(yě)不(bù)算是告了(le)，只是(shì)在微博(bó)中宣泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是(shì)一(yī)个大明星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注(zhù)。韩(hán)雪(xuě)发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大运营商开(kāi)启流量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这(zhè)一(yī)举(jǔ)动都非常(cháng)的支持(chí)，但是(shì)韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月流量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道(dào)的是流(liú)量不(bù)清零了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下的流量(liàng)不清零，和三大运营(yíng)商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节(jié)，但是在(zài)心里已经认为了(le)流(liú)量不清零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上个(gè)月(yuè)流(liú)量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却(què)告(gào)知，因为修改了(le)本月套餐，上月流(liú)量就清零了(le)。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余(yú)的流量(liàng)凭什么你说(shuō)清零就清零呢？这不(bù)是(shì)霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王条款”。

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之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证明(míng)自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的(de)不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕(pà)浪(làng)费少点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个(gè)就不让打(dǎ)包中(唯物主义者和唯心主义者什么意思，唯心主义者是啥zhōng)午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常(cháng)大的影响力，在韩(hán)雪的带领下引起了更(gèng)多的人对(duì)中国移动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运(yùn)营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服(fú)务(wù)福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的(de)基(jī)础套(tào)餐、流量可选包(bāo)和夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至次月(yuè)月(yuè)底前(qián)使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐(cān)、变更可(kě)选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩(shèng)余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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