金融界4月21日(rì)消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两(liǎng)天通(tōng)过MINI App领券的方式(shì)，共(gòng)发放了600份冰淇淋给(gěi)到(dào)来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，还(hái)预(yù)留了部分给(gěi)现场的同(tóng)事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就(jiù)是(shì)同事，他们佩戴了员(yuán)工胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚(gāng)刚踏(tà)入(rù)社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于流(liú)程的疏忽(hū)和管理(lǐ)的(de)不(bù)细(xì)致，导致(zhì)了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社(shè)会(huì)的年轻(qīng)人，请(qǐng)求大(dà)家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区(qū)别对待，外国人去领“热情(qíng)介绍”，中国人去领“已经发完了(le)”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜！

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　　相关视频显(xiǎn)示(shì)，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展(zhǎn)台两位工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没(méi)了(le)。

　　但(dàn)在(zài)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者上去领(lǐng)取时再(zài)度(dù)遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团(tuán)董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕(xī)，宝马(mǎ)在上(shàng)海车(chē)展前(qián)举办了“创想未来之(zhī)夜(yè)”活动。宝马集团董(dǒng)事(shì)长齐普策(cè)在活(huó)动中表示，中国是宝马最(zuì)大的(de)单一市场，宝(bǎo)马参与(yǔ)并支持中国汽(qì)车行业的发展，致(zhì)力于成(chéng)为中(zhōng)国(guó)迈向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国之动向，将引领明(míng)天(tiān)世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是(shì)未来(lái)所(suǒ)在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全(quán)世(shì)界出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引中(zhōng)国(guó)消(xiāo)费者，明天谁就能拿(ná)下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车(chē)填(tián)补了(le)MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车的(de)长(zhǎng)宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是(shì)宝马最大的(de)单一市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)在(zài)中国市(shì)场销量达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球(qiú)销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三次访(fǎng)问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨(cí)访(fǎng)华。第二次是三个(gè)星期以前(qián)，齐普策参加了为期三天(tiān)的中国发(fā)展高层(céng)论坛，深刻感受到(dào)中国式现代(dài)化对鹅颈藤壶是什么东西，鹅颈藤壶多少钱一斤世界的现代化发展具(jù)有开创意义(yì)。第(dì)三次便(biàn)是这届(jiè)汽车行(xíng)业的盛(shèng)会。

　　不(bù)管是从行(xíng)动上还是(shì)言辞上，都可以看出宝马(mǎ)集团对于(yú)中国市场的(de)重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比(bǐ)你会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对网友爆料(liào)上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发(fā)放冰淇淋一事(shì)，宝(bǎo)马方面回应(yīng)称：这(zhè)是一(yī)个误会，目前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员管理不善，内(nèi)部正在开会，会将工作人(rén)员培训(xùn)落实到位。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频报道，宝(bǎo)马mini展(zhǎn)区现(xiàn)场一名工作(zuò)人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不(bù)细致和(hé)工作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢(yíng)得大多(duō)数网友谅解。排在(zài)靠前的评论称(chēng)，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你(nǐ)会写(xiě)”。

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