金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通(tōng)过MINI App领券的方式，共发(fā)放(fàng)了600份(fèn)冰(bīng)淇(qí)淋给(gěi)到来到展(zhǎn)台的朋友(yǒu)。事(shì)实(shí)上，除了每天300份的发放外，还(hái)预留了(le)部分给现(xiàn)场(chǎng)的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们(men)佩戴(dài)了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多点宽(kuān)容和(hé)空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的(de)疏忽和管(guǎn)理(lǐ)的不细致，导(dǎo)致了不好的(de)体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是(shì)刚(gāng)刚踏(tà)入(rù)社(shè)会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求大家给她(tā)们多点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因(yīn)“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有(yǒu)网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台(tái)取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍(shào)”，中(zhōng)国人去领“已经发完(wán)了”。宝(bǎo)马(mǎ)mini因此(cǐ)冲上(shàng)热搜(sōu)！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展宝马mini展台参观时，展(zhǎn)台两位(wèi)工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但(dàn)在外国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何打(dǎ)开食用。当拍(pāi)摄者(zhě)上去领取时再(zài)度(dù)遭拒，给(gěi)出的理由是“这是(shì)限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚(gāng)刚在上(shàng)海演讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而就在车(chē)展(zhǎn)前夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办了“创想未(wèi)来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集团董事长(zhǎng)齐(qí)普策在活动中表(biǎo)示，中国(guó)是宝马最大的(de)单(dān)一(yī)市场，宝马参与并支(zhī)持中国汽车行业(yè)的发展(zhǎn)，致(zhì)力于成为中国迈向现代化(huà)征程的同路人。

　　活(huó)动中，他还频频送出(chū)“今日中(zhōng)国之动向，将(jiāng)引领明天世界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国(guó)是(shì)未来(lái)所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能(néng)在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁(shuí)能吸引中国消费者，明天谁就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都(dōu)市(shì)跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中(zhōng)国是(shì)宝(bǎo)马最(zuì)大的(de)单(dān)一(yī)市场。数据(jù)显示，2022年(nián)，宝马集团在中(zhōng)国市场销量达到79万(wàn)辆，包(bāo)括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车展(zhǎn)，是(shì)去年11月以来，齐普(pǔ)策第三次(cì)访(fǎng)问中国。首次是陪(péi)同德国(guó)总理舒尔茨访华。第二(èr)次(cì)是三个(gè)星期以前，齐普策参加(jiā)了为期三天的中国发展高层论坛(tán)，深刻感受到中国式现代(dài)化对(duì)世(shì)界的(de)现代化发(fā)展具(jù)有开(kāi)创意义。第三次便是这届汽车行(xíng)业的盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可以看(kàn)出宝(bǎo)马(mǎ)集团对于中国市场的重视(shì)。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联(lián)播”报(bào)道，4月(yuè)20日，针对网友爆(bào)料(liào)上海(hǎi)车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)一事，宝马方面回应称：这是一个误会，目前(qián)公司(sī)正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正(zhèng)在开会(huì)，会(huì)将工作人员(yuán)培(péi)训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝(bǎo)马mini展区现场一名工(gōng)作人员表示：事发昨天下午(wǔ)，后续总(zǒng)部(bù)会(huì)回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应终于(yú)来了(le)。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的(de)不(bù)愉快。对此我们真心道(dào)歉！

　　“我们检讨自(zì)己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友(yǒu)提(tí)供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉(qiàn)声明并未赢得(dé)大多数网(wǎng)友谅解(jiě)。排在靠前(qián)的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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