自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(无丝竹之乱耳的之是什么用法，无丝竹之乱耳的之是什么词性fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事无丝竹之乱耳的之是什么用法，无丝竹之乱耳的之是什么词性故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库(kù)下(xià)载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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