自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yō大闹飞云浦是谁，水浒传大闹飞云浦是谁u)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(大闹飞云浦是谁，水浒传大闹飞云浦是谁xī)（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng大闹飞云浦是谁，水浒传大闹飞云浦是谁)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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