自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(ji女生有感觉了是怎么样的呢: #ff0000; line-height: 24px;'>女生有感觉了是怎么样的呢àn)二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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