金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午(wǔ)发文就(jiù)“冰淇淋事件”致(zhì)歉(qiàn)称，MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致(zhì)和工作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉！

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　　此前(qián)，宝马MINI因拒绝(jué)给(gěi)中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋冲上微博(bó)热搜。

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