自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam 自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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