韩(hán)雪中(zhōng)国移动事件是怎(zěn)么回(huí)事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满(mǎn)，不(bù)过(guò)因为韩雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效(xiào)应(yīng)，引(yǐn)起了很(hěn)大的(de)关注。韩雪(xuě)发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大(dà)运(yùn)营商(shāng)开(kāi)启流量不清零(líng)活(huó)动(dòng)，大众对三大(dà)运营(yíng)商的(de)这一举动都(dōu)非常的支持，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却(què)被告知上月(yuè)流量清零了(le)。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在心里已(yǐ)经(jīng)认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量不(bù)清(qīng)零(líng)’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套(tào)餐，上月流(liú)量就清零(líng)了(le)。我改这个月的和上个(gè)月有什(shén)么关系(xì)吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零(líng)就清零(líng)呢(ne)？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得到(dào)了很多网友的呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一个非常生(shēng)动的例子来证明(míng)自己的(de)说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望运营商能够做出改变。

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之后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪的微博(bó)做(zuò)出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零(líng)’服务福利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手机(jī)月(yuè)套餐，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选包档次等(děng)情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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