4月20日，作(zuò)为国(guó)内规模最大的民营能(néng)源企业之一的新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告(gào)，就公司(sī)环境、社(shè)会和管治三个(gè)维(wéi)度展开详(xiáng)细汇(huì)报(bào)。新奥股份践行ESG表现得(dé)到了(le)社会多方(fāng)的(de)认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可持续(xù)发展年度杰出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份董(dǒng)事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是(shì)推动人类社(shè)会可持续(xù)发展，这个理念很好地体现了企(qǐ)业公(gōng)民的社会价值。作为一家以清(qīng)洁能源为主(zhǔ)的企业(yè)，理应有所作为(wèi)，作(zuò)出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环(huán)境（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别是在国内“双(shuāng)碳”背(bèi)景下，能(néng)源企业肩负重要(yào)使命。新(xīn)奥股份一方面积极(jí)主(zhǔ)动履行低碳减(jiǎn)排义(yì)务，承诺2030年(nián)实(shí)现碳达(dá)峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产业绿色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡(gòng)献力(lì)量。另(lìng)一方面(miàn)，公司始终坚持“科学(xué)管理(lǐ)、绿色清(qīng)洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环境管理(lǐ)方针，不断(duàn)落(luò)实环保工(gōng)作主体(tǐ)责任，明(míng)确内部(bù)员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护工作不只(zhǐ)是新奥股份领导层付诸(zhū)实践，公(gōn共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放g)司的每一位员工(gōng)都有(yǒu)相关意识、决心和实际举措。为了更好落(luò)实环保工作，新奥股份持续加(jiā)强员(yuán)工节能(néng)环保意识(shí)，发(fā)起低碳(tàn)绿色办公的(de)倡议活(huó)动，倡导各子公司组(zǔ)织(zhī)开展各(gè)类(lèi)低碳节能(néng)主题宣贯活(huó)动，促(cù)进员工养(yǎng)成低(dī)碳办(bàn)公及生活(huó)的习惯，提升了(le)公司低(dī)碳节能领(lǐng)域的(de)黏(nián)合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份碳排(pái)放(fàng)强度同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年无重大环境污(wū)染事件与(yǔ)违规行为，新奥(ào)股(gǔ)份及下(xià)属公(gōng)司66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证(zhèng)。新奥(ào)股份助力(lì)社会及用户减排5288万吨，全年环(huán)保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外，作(zuò)为行业气(qì)候(hòu)先锋企业，2022年新奥(ào)股份与(yǔ)国际权威第(dì)三方咨(zī)询机构合作，开展了领先(xiān)披露天(tiān)然(rán)气产(chǎn)品全生命周(zhōu)期碳排放范围三测算工(gōng)作(zuò)，成(chéng)为国内(nèi)能(néng)源行业周期碳足(zú)迹的公司。

　　综(zōng)合能源营收(shōu)规模(mó)增(zēng)至百亿，光(guāng)伏发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部分指出，公(gōng)司(sī)秉持绿色发(fā)展的(de)理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与能源转型(xíng)战(zhàn)略，并结合公司的业务范畴，全面探索(suǒ)低碳能源与清洁(jié)能源(yuán)解决(jué)方案，为促进能源、经济、社会与(yǔ)环境的(de)协调发(fā)展贡献(xiàn)力量。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中可以看到，涉及低碳能(néng)源与清洁(jié)能源解决方案的(de)综合(hé)能源(yuán)销(xiāo)售及(jí)服务(wù)项目(mù)营(yíng)收表现强(qiáng)劲的成长性。2022年这(zhè)一业(yè)务实现(xiàn)营业收(shōu)入120.52亿元(yuán)，同(tóng)比增长38.12％，营收增速(sù)超过公司平均水平(píng)。截至2022年底，新奥股份共(gòng)有60个(gè)综合能源(yuán)项(xiàng)目完成建(jiàn)设并投入(rù)运营，累计已投(tóu)运(yùn)综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年综合能(néng)源(yuán)销售(shòu)及服(fú)务(wù)项目营业收入

　　制图：金(jīn)融(róng)界上市公(gōng)司研(yán)究院；数据来源：年度报告

　　在综合(hé)能源业务方面，公司充分(fēn)运用数(shù)智技术，强化泛能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客(kè)户绿色低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区、低(dī)碳工厂(chǎng)、低(dī)碳(tàn)建筑、低碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各业务组织结合资源(yuán)禀赋积极(jí)探索光伏、冷能发电可行性，力图(tú)最大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太阳能资(zī)源和(hé)接收站的冷(lěng)能资源(yuán)。

　　具(jù)体到光伏(fú)领域，2022年新奥股份于多地开展自有建筑光(guāng)伏(fú)发电项目，装机规模(mó)共计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营(yíng)设施投运规(guī)模较(jiào)大的(de)光伏设施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术(shù)共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放，职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中的(de)社会（Social）维度(dù)指出，公司依托安全(quán)数智化，实现全业务场景下“看(kàn)得见(jiàn)、知重点、有人管(guǎn)”的安全智慧运营(yíng)管理体系，实现从生产安全和数智安(ān)全双向赋能，演进到(dào)“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截(jié)至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)职业健康安全(quán)投入(rù)共计17.4亿元，设置专职安全管理(lǐ)人员1041名，信息安(ān)全培训时(shí)长共计(jì)4390小时和总人次554,333次，无(wú)重大信息安全事故。此外，公司(sī)员工百(bǎi)万工时工伤(shāng)事故(gù)率0.34，职(zhí)业病案(àn)例数(shù)0件，承包商(shāng)百万工(gōng)时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新(xīn)奥股份除了积极(jí)在安全生产(chǎn)方面树立公司品牌外(wài)，公司还积极开展以绿色工程(chéng)、建校工程、励(lì)志工程和素质(zhì)工(gōng)程为核心(xīn)的(de)多个(gè)公益慈(cí)善项(xiàng)目，并参与乡(xiāng)村振(zhè共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放n)兴(xīng)行动。2022年以来，新奥(ào)股份及子公司开展慈善捐款共(gòng)计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于(yú)公司(sī)未来发展(zhǎn)有着重要意(yì)义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中(zhōng)表(biǎo)明，公司建立了完善的企业治理架构，不断提(tí)升董事会运作效率，持续加强风险管理机制建设，保障公司的(de)可持续发(fā)展。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股份严格遵守(shǒu)上市(shì)地的监管(guǎn)要求，持(chí)续完善治理架构(gòu)及内部管控体系。在多元化管制方(fāng)面(miàn)，公司以更加全面综合的(de)视(shì)角理解市场和客(kè)户的(de)需求，提(tí)升公司决策水平。其中，女性(xìng)董(dǒng)事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年的(de)33％提升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公司不断加(jiā)强风险管(guǎn)控，建立完善的风险管(guǎn)控体系，保障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营和健康发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客(kè)服团队(duì)综合素质，旨在为客(kè)户(hù)提供专业、优质的(de)服务。公司优化客户(hù)投诉处理机制，增加了“客户满(mǎn)意”管(guǎn)理(lǐ)原(yuán)则，明确要求投诉调查过程(chéng)须遵(zūn)循客(kè)观性和真实性(xìng)要求，对处理时效、处理流程与处理规则都进(jìn)行(xíng)闭环监督，对所有投(tóu)诉事(shì)件进行100％回访并收集最终客户评价，提升客户体验感(gǎn)。2022年(nián)，新奥股(gǔ)份的客户满意度为(wèi)95.4分(fēn)，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办(bàn)结率(lǜ)100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把握(wò)天(tiān)然气大(dà)发展(zhǎn)和产业数智升级的(de)重大机遇，坚定(dìng)推(tuī)进业务(wù)创(chuàng)新升级(jí)，在(zài)可(kě)持续发展(zhǎn)理念引(yǐn)领下，探索落(luò)地公(gōng)司(sī)在管(guǎn)治(zhì)、环境及社会等多方面(miàn)的高质量发展新模式，携手所有同仁和伙伴共同谱写(xiě)中国(guó)式(shì)现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放