金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通(tōng)过MINI App领券的方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的(de)发放外(wài)，还预留了(le)部分给现场的同事，视频(pín)里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴(dài)了员(yuán)工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏(tà)入社会的年轻(qīng)人，请(qǐng)求大(dà)家(jiā)给她们多(duō)点(diǎn)宽(kuān)容(róng)和(hé)空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于流程(chéng)的疏忽和管理(lǐ)的不细(xì)致，导致了不好的(de)体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日(rì)上午(wǔ)，有网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对(duì)待，外国(guó)人去(qù)领“热情介绍”，中国人(rén)去(qù)领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜！

　　相关视(shì)频显示，在(zài)上海车展宝马mini展台参观时(shí)，展台两位工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋(lín)，称已经没(méi)了。

　　但在外国访客来(lái)领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者上(shàng)去领取(qǔ)时再度遭拒，给(gěi)出的(de)理(lǐ)由(yóu)是(shì)“这(zhè)是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)董事(shì)长刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在中(zhōng)国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜”活动(dòng)。宝(bǎo)马集团(tuán)董(dǒng)事长齐普策在活动中表示，中国是宝马最(zuì)大的单一市场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽车行业的发(fā)展(zhǎn)，致力于成为中(zhōng)国迈向现代化征程的同路人。

　　活动中，他还(hái)频频送(sòng)出“今日中国之动向(xiàng)，将引领明天(tiān)世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能(néng)在全世界出(chū)彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中(zhōng)国消(xiāo)费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马(mǎ)MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动都市(shì)跨(kuà)界概念车，该车填(tián)补了(le)MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看(kàn)，中国是宝马最(zuì)大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团在(zài)中(zhōng)国市(shì)场销(xiāo)量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌(pái)，约(yuē)占全球销量的33％，而MINI品牌的在华(huá)销量仅(jǐn)2.87万辆，约占(zhàn)集团在(zài)华(huá)总销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年(nián)11月以(yǐ)来，齐普策第(dì)三次访问(wèn)中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访华。第二(èr)次是三个(gè)星期(qī)以前(qián)，齐(qí)普策参加(jiā)了为期三天的中国(guó)发展(zhǎn)高层论坛，深刻感(gǎn)受到中国式现代化对(duì)世(shì)界(jiè)的现代化(huà)发展具(jù)有(yǒu)开创意义。第三(sān)次便是这届汽车行业的(de)盛会。

　　不管(guǎn)是(shì)从行动上还是言(yán)辞上，都可以(yǐ)看(kàn)出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发(fā)道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋(lín)一事，宝马方(fāng)面回应称(chēng)：这是一个(gè)误会(huì)，目前公司正在(zài)处理这件事。对(duì)工作人员管理不善，内部正(zhèng)在开(kāi)会，会将工作人员(yuán)培训(xùn)落(luò)实到位。另据九派新闻视频(pín)报道，宝马mini展区现场一名(míng)工作人员(yuán)表示：事发昨天下午(wǔ)，后续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人(rén)员(yuán)失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋(péng)友(yǒu)提供好的(de)服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不(bù)过，该道歉声明(míng)并未赢得大多数网(wǎng)友谅解(jiě)。排在靠前的评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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