交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工业(yè)和信息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压(yā)实(shí)企(qǐ)业责(zé)任，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益。督促(cù)网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平合公司如实(shí)向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司结合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营(yíng)运(yùn)高手机灯可以当美甲灯吗，下载一个紫光灯手电筒压态(tài)势，对存在(zài)违(wéi)法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要(yào)督促(cù)网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合(hé)平台不得干(gàn)预网约车(chē)平(píng)台公司价格行为，不得(dé)直接参与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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