自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sā周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人n)星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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