自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁(zài)半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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