韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开启流量(liàng)不(bù)清零活动，大众对三大运营商的(de)这(zhè)一举动都非(fēi)常的(de)支(zhī)持，但是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月流量清零了(le)。为什么呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大(dà)众知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下的(de)流量不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商在操作时候具体的(de)流量不清零的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并(bìng)不知道流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的细节(jié)，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清零了，作为一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所以发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道(dào)：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐(cān)，上月流(liú)量就(jiù)清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱(qián)的(de)，多余的流量凭什么(me)你说清零(líng)就清零(líng)呢(ne)？这不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非(fēi)常(cháng)生(shēng)动的(de)例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的不合理条campus是什么意思 campus是国誉吗款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不campus是什么意思 campus是国誉吗点满5个就不让打包中午(wǔ)的三(sān)个(gè)菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的(de)带领下引起了更(gèng)多的(de)人(rén)对中(zhōng)国移(yí)动等运营(yíng)商的不满，希望运营商(shāng)能够(gòu)做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服务福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费的(de)手机月(yuè)套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费(fèi)的基(jī)础套(tào)餐、流量可(kě)选包和夜间流量(liàng)包(bāo)中(zhōng)的剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底前使用(yòng)，默(mò)认开通，无需(xū)订购。如销户(hù)、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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