雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会(huì)带(dài)来(lái)整(zhěng)个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负责人，向京东(dōng)集团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司(sī)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)近日新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从(妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释cóng)未(wèi)离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工(gōng)都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下(xià)了大(dà)批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台。如今，多次直言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人(r妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释én)事(shì)变革，原CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时(shí)隔(gé)4年(nián)的两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生了(le)什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大(dà)的(de)暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个人原(yuán)因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意(yì)。公司对王笑松多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休并不(bù)感到意(yì)外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐(xú)雷正(zhèng)式加入(rù)还早(zǎo)一(yī)年，在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大(dà)快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业(yè)群(qún)，其(qí)中大(dà)快消事业群(qún)由生(shēng)鲜事(shì)业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内(nèi)部(bù)公(gōng)认的“至(zhì)暗(àn)时(shí)刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新(xīn)零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到(dào)盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐(xú)雷(léi)被推到前台(tái)，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌负责(zé)人。自有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻(xún)，在京东内部相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来(lái)了近(jìn)年来最大的组织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京东(dōng)集(jí)团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资(zī)支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前(qián)身是(shì)京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司(sī)中，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高的上市(shì)公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告(gào)准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医(yī)疗流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京(jīng)东健康(kāng)最(zuì)大的(de)股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原(yuán)医药部负责人王(wáng)一婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部(bù)，负责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提升部负责人(rén)王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数字健(jiàn)康业(yè)务部更名为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府事务部(bù)更名为公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部，负(fù)责(zé)人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部是(shì)动作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是此次调整中的首位，一(yī)名(míng)京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上(shàng)看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加(jiā)强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式(shì)是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京(jīng)东健康目(mù)前自营医疗(liáo)商品零(líng)售占营(yíng)收超(chāo)过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法(fǎ)早已成为大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的(de)共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多次(cì)表示(shì)对(duì)美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临(lín)的困境是(shì)营收(shōu)增速(sù)下降(jiàng)，与(yǔ)高速发(fā)展的(de)电商行业(yè)格格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人(rén)太多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时(shí)尚生活事业(yè)群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时(sh妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释í)期，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出(chū)，刘(liú)强东认(rèn)为守成(chéng)之(zhī)人必须(xū)具备(bèi)两个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群和(hé)电(diàn)脑通讯事业群，其中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营(yíng)利(lì)润和自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日财(cái)报电话(huà)会上(shàng)对许冉的(de)评价也(yě)印证了(le)这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京(jīng)东(dōng)走进(jìn)下一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司(sī)的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来亲自(zì)培养的(de)管培(péi)生，另(lìng)一种是(shì)在京东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售新任电(diàn)脑通(tōng)讯事业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由业务(wù)部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多(duō)家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在(zài)京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士认为(wèi)她“安(ān)静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从(cóng)刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个(gè)重要品类事业(yè)群中唯(wéi)一一(yī)个没(méi)有离开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理人(rén)，目(mù)前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都知道(dào)，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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