自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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