韩雪(xuě)中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实也不(bù)算是(shì)告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为(wèi)韩雪(xuě)是一个大(dà)明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量不清(qīng)零(líng)活动，大众对三大运营商的这一(yī)举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清零了，但是(shì)大(dà)众理(lǐ)解下(xià)的流(liú)量不清零，和三(sān)大运营商在操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是不一样的(de)。韩雪并不知道流量(liàng)不(bù)清(qīng)零所指的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经认为了流量不清(qīng)零，可是(shì)当韩雪(xuě)看(kàn)到上个月流(liú)量清零了，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是有理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写(xiě)道：“三大(dà)运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知丰巢柜最多能存放几天收多少钱 丰巢柜滞留10天还能取吗，因为修改了(le)本月(yuè)套餐，上月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个月(yuè)有(yǒu)什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了(le)钱的，多余的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了(le)很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非(fēi)常(cháng)生动的例子来(lái)证明自己的说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中国移动(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪(xuě)作(zuò)为一个(gè)工(gōng)作人物(wù)有(yǒu)非(fēi)常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移(yí)动等运营(yíng)商的不满，希(xī)望运营商(shāng)丰巢柜最多能存放几天收多少钱 丰巢柜滞留10天还能取吗能够做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服务福利到手的第一天，按(àn)移动数据(jù)流量计(jì)费的手机月套餐(cān)，包(bāo)括按月(yuè)计费的(de)基础套餐(cān)、流量可选包和夜间(jiān)流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量(liàng)可结(jié)转(zhuǎn)至次(cì)月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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