4月20日，作为国内规模最大(dà)的民营能源企业之一的新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告(gào)。这(zhè)份长(zhǎng)达(dá)72页的社(shè)会(huì)责(zé)任报告，就(jiù)公司环境(jìng)、社(shè)会和管治三个维度展开详细(xì)汇报(bào)。新奥股(gǔ)份践(jiàn)行ESG表现得到(dào)了(le)社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安(ān)永可持续发展年度杰出企(qǐ)业(yè)奖等多个(公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗gè)奖项荣(róng)誉。

　　新奥股(gǔ)份(fèn)董事(shì)长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动人(rén)类社会可(kě)持续发(fā)展，这个理念很好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值(zhí)。作为一家以(yǐ)清洁能源为主的(de)企(qǐ)业，理应(yīng)有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放强(qiáng)度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维(wéi)度举(jǔ)足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背景下，能源企业肩(jiān)负重要(yào)使命(mìng)。新奥股(gǔ)份一方面积极主动(dòng)履行低碳减(jiǎn)排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和(hé)，带动产业绿色低碳(tàn)转型，为(wèi)营造绿色生态贡献力(lì)量。另(lìng)一方(fāng)面，公司始(shǐ)终坚持“科学管(guǎn)理、绿(lǜ)色清洁(jié)、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环境(jìng)管理(lǐ)方针，不断落实环保工作(zuò)主(zhǔ)体(tǐ)责(zé)任，明确内部员(yuán)工的环保职责。

　　环境保护工作不只是(shì)新奥(ào)股份(fèn)领导层付诸实践，公司的(de)每一位员(yuán)工都有相关意识(shí)、决心和实际举措。为了(le)更好落(luò)实环保工作(zuò)，新奥股份持续(xù)加强员工节能(néng)环保意识，发起低碳绿色办(bàn)公的(de)倡(chàng)议活(huó)动，倡导各(gè)子公司组织开(kāi)展各(gè)类(lèi)低碳节能主题宣(xuān)贯(guàn)活动，促进(jìn)员(yuán)工养(yǎng)成低(dī)碳办公(gōng)及生(shēng)活的习惯，提升了公司低(dī)碳节能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新奥股份(fèn)碳(tàn)排(pái)放强度(dù)同比下降28.3％，综合能耗(hào)消耗密度同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大环境污染事件与违规行为，新奥股份(fèn)及下(xià)属公司66家(jiā)通过ISO14001环境管(guǎn)理(lǐ)体系认证(zhèng)。新奥股份助力(lì)社(shè)会及用户减排(pái)5288万吨，全年环保(bǎo)资(zī)金投(tóu)入(rù)6029万(wàn)元。

　　此外(wài)，作(zuò)为行业(yè)气(qì)候先锋(fēng)企业，2022年新奥股份与国际权威第三(sān)方咨(zī)询(xún)机构合作(zuò)，开(kāi)展了领先(xiān)披露天然气产(chǎn)品全(quán)生命周期碳排放范围三测算工作，成为国内(nèi)能源行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏(fú)发电(diàn)装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部分(fēn)指出，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念，全面响应(yīng)国(guó)家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能源转型战略，并结(jié)合(hé)公(gōng)司的业务范畴，全面探索低(dī)碳能(néng)源与(yǔ)清洁能源(yuán)解决方案，为促进能源、经济、社(shè)会(huì)与(yǔ)环境(jìng)的协调发(fā)展(zhǎn)贡献力量。

　　从新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年的年(nián)度报告中可以(yǐ)看到，涉(shè)及低碳(tàn)能(néng)源与清(qīng)洁能源解决(jué)方案的综合(hé)能(néng)源(yuán)销售及服务项目营收(shōu)表(biǎo)现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收增速超过公司平(píng)均水平。截(jié)至(zhì)2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综(zōng)合能源(yuán)项目完(wán)成建设(shè)并投入运营，累计(jì)已投(tóu)运综(zōng)合(hé)能源项目达210个。

　　图(tú)1：新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)2020至2022年综合(hé)能源(yuán)销售及服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融界上市(shì)公司研究(jiū)院；数据来源(yuán)：年度报告(gào)

　　在(zài)综合(hé)能源业务方面(miàn)，公司充(chōng)分运用(yòng)数智技术，强(qiáng)化(huà)泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园(yuán)区、低碳工厂、低(dī)碳建筑、低(dī)碳(tàn)交通(tōng)四大(dà)业务矩阵，各业务组织(zhī)结合资(zī)源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能发(fā)电可行(xíng)性，力图最(zuì)大化利(lì)用(yòng)各厂区内楼(lóu)顶、车(chē)棚、可利(lì)用(yòng)地面等区(qū)域(yù)的(de)太阳(yáng)能资源(yuán)和接收站的冷能资源(yuán)。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有建筑光伏(fú)发电项(xiàng)目，装机规(guī)模共计(jì)4.25MW，可再生能源(yuán)使(shǐ)用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运规模较(jiào)大的光(guāng)伏设施位于(yú)舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二(èr)氧化碳当量(liàng)。

　　依托安全数智化技术(shù)，职业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿(yì)元(yuán)

　　新奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的社(shè)会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实(shí)现全业(yè)务场(chǎng)景(jǐng)下“看得见、知重点、有人管”的安全智慧运营管理体系，实现从(cóng)生产(chǎn)安(ān)全和数智安全(quán)双向赋能，演进(jìn)到“全(quán)场(chǎng)景安(ān)全”的(de)实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安(ān)全投入共计17.4亿(yì)元，设置专职(zhí)安全(quán)管理人(rén)员1041名，信息安(ān)全(quán)培训时长共计4390小时和总人次55公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗4,333次，无重大信(xìn)息安全事故(gù)。此外，公(gōng)司员工(gōng)百万工时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承包商(shāng)百万工时(shí)工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份除了积极在安全生产方面树立公司(sī)品(pǐn)牌外，公司还积极开展(zhǎn)以绿色工程、建校工程、励志工程(chéng)和素质工程为核心的多个公(gōng)益慈善项目，并参与(yǔ)乡村振(zhèn)兴行动。2022年(nián)以来，新奥股(gǔ)份(fèn)及(jí)子公司开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重视(shì)企(qǐ)业(yè)治理(lǐ)，客户满意度(dù)95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的企业治理对于公司未来发展有着重要意义，新奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司(sī)建立(lì)了(le)完善(shàn)的企业治(zhì)理(lǐ)架构，不断提(tí)升董事会运作效(xiào)率，持续加强风险(xiǎn)管理(lǐ)机制(zhì)建设，保障(zhàng)公司的可(kě)持续发展。

　　在制度体系(xì)方面(miàn)，新奥(ào)股份(fèn)严格遵守上市地的监管要求(qiú)，持续(xù)完善治(zhì)理(lǐ)架构及(jí)内部(bù)管控体系。在多元化管(guǎn)制方(fāng)面，公司以更加全面综合的视(shì)角理解市场(chǎng)和(hé)客(kè)户的需求，提升公(gōng)司决策水平。其中，女性董事占比由2021年(nián)的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的(de)33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面，公司不断加强风险管(guǎn)控(kòng)，建(jiàn)立完善的风险管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营(yíng)和(hé)健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视(shì)客(kè)服(fú)团(tuán)队综合素质，旨在为(wèi)客户提供(gōng)专业、优(yōu)质的(de)服务(wù)。公司优化客户投诉处理机制(zhì)，增加了“客户(hù)满意”管理(lǐ)原则，明确(què)要求投诉调查(chá)过程(chéng)须遵(zūn)循客(kè)观性(xìng)和真实性要求，对(duì)处理(lǐ)时效、处(chù)理(lǐ)流程(chéng)与处理规则都进行闭环(huán)监督，对所有投诉事件进行100％回访并(bìng)收集(jí)最终客户评(píng)价，提升客户体验感(gǎn)。2022年(nián)，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)的(de)客户满意(yì)度(dù)为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率(lǜ)90.9％，投诉(sù)办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表(biǎo)示将牢牢把握(wò)天然气大发展(zhǎn)和产业数智升级(jí)的重大(dà)机遇，坚定推进业务创新升级，在可(kě)持(chí)续(xù)发展理念引(yǐn)领下，探索落(luò)地公司在管(guǎn)治、环境及社会等(děng)多(duō)方(fāng)面(miàn)的高质(zhì)量发展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱(pǔ)写中国式(shì)现代化(huà)的能源产业新(xīn)篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗