4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上(shàng)海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已(yǐ)经没了。但外国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心地(dì)教他们如何食用！

网传视(shì)频显示(shì)，两(liǎng)名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单(dān)交(jiāo)流(liú)后(hòu)，从(cóng)保(bǎo)温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋(lín)给到对方。现(xiàn)场有访客(kè)对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中(zhōng)国人冰(bīng)淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加强内部培(péi)训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布(b张柏芝第三胎和谁生的，张柏芝第三胎和谁生的是谢贤吗ù)微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致(zhì)和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于(yú)上(shàng)述回应，有(yǒu)网友表示质疑(yí)，“连个正式的(de)公(gōng)文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重(zhòng)新免费(fèi)送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇(qí)淋最(zuì)低(dī)35元(yuán)一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有(yǒu)截图(tú)显示(shì)MINI中国账号18日(rì)曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不可(kě)见(jiàn)。

张柏芝第三胎和谁生的，张柏芝第三胎和谁生的是谢贤吗rc="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据(jù)外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单(dān)球和(hé)双(shuāng)球，售价分别(bié)为35元(yuán)和(hé)50元。有(yǒu)记者联系该冰淇(qí)淋所属的(de)上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得知询问此事后，立即(jí)挂断(duàn)了(le)电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了调查(chá)，在(zài)此(cǐ)我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参(cān)与上海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的(de)任(rèn)何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工(gōng)作(zuò)人员及其(qí)具体服务并非由(yóu)我方负(fù)责(zé)，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉(qiàn)，称会改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就在当(dāng)天下午，上海车展(zhǎn)现场目(mù)睹一(yī)名(míng)女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激(jī)烈争执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被(bèi)展台工(gōng)作人(rén)员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行(xíng)带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和稳(wěn)定器也摔落在地。

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