金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下(xià)午发文就“冰淇(qí)淋事(shì)件”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工(gōng)作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的(de)不(bù)愉快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提(tí)供(gōng)好的(de)服(fú)务和体验(yàn)。再次(cì)真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

　　此(cǐ)前，宝马(mǎ)MINI因(yīn)拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋冲上微博热搜。

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