交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台规范管理有关工作(zuò)的通知，压(yā)实企业责任，保障乘(chéng)客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平(píng)台公司结合各自服务(wù)内容(róng)，依(yī)法(fǎ)建(jiàn)立(lì)健全咨询服务(wù)和投诉处理(lǐ)的首问(wèn)负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势，对存(cún)在(zài)违法违规行为(wèi)的(de)网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)苟以天下之大而从六国破苟以天下之大而从六国破苟以天下之大而从六国破亡之故事是又在六国下矣翻译，苟以天下之大而从六国古今异义亡之故事是又在六国下矣翻译，苟以天下之大而从六国古今异义亡之故事是又在六国下矣翻译，苟以天下之大而从六国古今异义公司落(luò)实明码标价等要求，不(bù)得以不正当(dāng)价(jià)格(gé)行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台(tái)不得(dé)干预网约车平(píng)台公(gōng)司(sī)价格(gé)行为，不得直接参与(yǔ)车(chē)辆(liàng)调(diào)度及(jí)驾(jià)驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护(hù)公平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序。

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