雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子集团京东(dōng)健康进行了近年来(lái)最大的组织变革，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘(liú)强(qiáng)东从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨(jù)大(dà)的人(rén)事变(biàn)动，最近的这一次也不例(lì)外(wài)。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，原京(jīng)东(dōng)集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于(yú)近日(rì)卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责(zé)人汤恒(héng)晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报(bào)。京东的自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)健康近日(rì)新(xīn)成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规c上标3下标5怎么算公式，c上标2下标5怎么算部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子(zi)无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势回(huí)归(guī)，带着变革决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次(cì)是在京东内(nèi)部(bù)被(bèi)称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘(liú)强东打起了(le)低价(jià)战争，并又(yòu)一(yī)次(cì)推(tuī)动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东(dōng)到(dào)底发(fā)生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目(mù)的(de)一个(gè)缩影(yǐng)，下(xià)面(miàn)还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松因(yīn)个人原因提(tí)出退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来(lái)为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还(hái)将(jiāng)继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工对王笑松的(de)退休并不感到(dào)意外。一名员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，“他从(cóng)中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年(nián)底的京(jīng)东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大(dà)事业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时尚生活事业群(qún)，其中大快(kuài)消事业群(qún)由(yóu)生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗(qí)下(xià)的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打(dǎ)得(dé)并不顺(shùn)利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务(wù)主要(yào)包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东(dōng)京造总经理和(hé)惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)市(shì)值最(zuì)高的子集(jí)团(tuán)京东(dōng)健康(kāng)迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织变革：新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是京东集团投资支持部(bù)负责人及自有品牌业务部(bù)财务(wù)负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则(zé)经营利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康(kāng)是医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康商品、c上标3下标5怎么算公式，c上标2下标5怎么算服务、解决(jué)方案提(tí)供商，产品及(jí)服务覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最(zuì)大(dà)的股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原(yuán)医药(yào)部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链提升部(bù)负责人王海华，出任综(zōng)合服(fú)务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部，由原(yuán)药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务部(bù)更名(míng)为公共事务(wù)与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部是动作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力(lì)。其中即时零售部是(shì)此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财(cái)经社(shè)透露，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户经常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式(shì)是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林(lín)的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东(dōng)零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为(wèi)“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿(ā)里(lǐ)健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多(duō)次表(biǎo)示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困(kùn)境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发(fā)展的电商行业格格(gé)不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太多(duō)”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利的王笑(xiào)松(sōng)和另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强东需要(yào)的是(shì)以守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为(wèi)守成(chéng)之人必(bì)须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事(shì)变动中都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最重(zhòng)要的(de)3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报(bào)道(dào)京东科技原销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售(shòu)中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东(dōng)内部员(yuán)工评价称(chēng)，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘(liú)强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都(dōu)是为了(le)守住被拼(pīn)多多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营(yíng)利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电话(huà)会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的忠(zhōngc上标3下标5怎么算公式，c上标2下标5怎么算)诚度是保证变革(gé)能否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来(lái)亲(qīn)自培养的管(guǎn)培(péi)生，另(lìng)一种(zhǒng)是在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任(rèn)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京东健康(kāng)医疗(liáo)部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士(shì)称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘(liú)强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际(jì)关系的职(zhí)业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要(yào)品类事业(yè)群(qún)中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开的副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东(dōng)零售生活服务(wù)事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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