自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示(自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电(diàn自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期)子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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