自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两dào)，近日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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