交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市(shì)场监(jiān)督管理(lǐ)总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚合平台规范管(guǎn)理有关(guān)工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司结合(hé)各(gè)自服务(wù)内容，依(yī)法建立(lì)健(jiàn)全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和(hé)驾(jià)驶员的咨询投诉(sù)。各地有关部(bù)门要根(gēn)据法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的(de)网约(yu中国现在有多少士兵军人，目前中国有多少士兵ē)车聚(jù)合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要求，不得以不正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不得(dé)直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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