自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表阿富汗是哪一年灭亡的(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和阿富汗是哪一年灭亡的防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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