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　　12345政务服务便(biàn)民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市人民政(zhèng)府设立的(de)由电(diàn)话12345、市(shì)长信(xìn)箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微(wēi)博、微(wēi)信(xìn)等方式(shì)组(zǔ)成的(de)专门受(shòu)理热(rè)线事项的(de)公共服(fú)务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提(tí)高为(wèi)民(mín)服务水平(píng)，推进依法(fǎ)行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组(zǔ)织的(de)合法(fǎ)权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合(hé)、应接必接”的原则(zé)，分类整合(hé)各级各(gè)部门设立的(de)面向(xiàng)公众提供业务查询(xún)、咨询(xún)、投诉、求助(zhù)、公共服(fú)务(wù)、意见(jiàn)建议征集、民(mín)意调查等(děng)非(fēi)紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热(rè)线(xiàn)工作要接受(shòu)本级人大代表的依(yī)法监督和政协委员(yuán)的民主监督(dū)，根据要求报送12345热线(xiàn)运行情况(kuàng)及各部门(mén)办理(lǐ)情况，并通过适当方(fāng)式(shì)向社会公众进(jìn)行公示，主动接受(shòu)社会监督；

　　综合运用(yòng)系(xì)统督办、书(shū)面(miàn)督办、专项(xiàng)督办、批(pī)示(shì)督办等多种方式(shì)，对承办(bàn)单位(wèi)办理(lǐ)情况进(jìn)行催(cuī)办(bàn)、督办(bàn)。

　　通过全方(fāng)位的监(jiān)督和多种形式的督办(bàn)，促使各单位认真履职尽(jǐn)责，确(què)保群众诉(sù)求(qiú)“事(shì)事有回音、件件有(yǒu)落(luò)实”。

　　12345服(fú)务(wù)热线一般(bān)用(yòng)于：

　　1、对行(xíng)政职(zhí)能职责、政策规定、办(bàn)事流(liú)程和其他(tā)公共服务信息的咨询；

　　2、对(duì)行(xíng)政(zhèng)管(guǎn)理、社(shè)会管理、公(gōng)共服(fú)务方面的(de)投诉以(yǐ)及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围内非紧(jǐn)急类管理、服务方(fāng)面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法人(rén)和其他组织危害群(qún)众(zhòng)生命财产安全、危害公共财产(chǎn)安(ān)全、影响经济社会发展的(de)违法(fǎ)违规行为的(de)举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作(zuò)人(rén)员在办事效率、行政效能方(fāng)面的(de)表扬。

太原政(zhèng)府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府热线电话是(shì)12345。

　　市(shì)政(zhèng)府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及上级国家行政机关(guān)的(de)决(jué)定(dìng)和命(mìng)令，规(guī)定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作部门和下(xià)级人民(mín)政(zhèng)府的工作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变或者撤销(xiāo)所属各工(gōng)作部门的(de)不(bù)适(shì)当的指示(shì)和(hé)下(xià)级人民政府(fǔ)的不适当的决(jué)定(dìng)；

　　4、依照法律的(de)规定任免、培训、考核和奖惩国家行(xíng)政机关工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和社会(huì)发(fā)展(zhǎn)计划、预算，管理本(běn)行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫(wèi)生、体育事业、环境和资源保(bǎo)护、城乡建设事(shì)业和(hé)财(cái)政消备、民政、公安、民(mín)族(zú)事务、司法行政、监(jiān)察、计划生育等行政工(gōng)作(zuò)；

　　6、保护社会主(zhǔ)义的全(quán)民(mín)所有的财产和劳动群(qún)众集体所有的财产(chǎn)，保护公民私(sī)人(rén)所有的(de)合法财(cái)产，维护社会秩序，保障公民的人身(shēn)权(quán)利、民主权利(lì)和饥桐其他权利(lì)；

　　7、保(bǎo)护(hù)各种(zhǒng)经(jīng)济(jì)组(zǔ)织(zhī)的(de)合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和尊重(zhòng)少数(shù)民族的风俗(sú)烂桥坦习(xí)惯，帮助(zhù)本行政区(qū)域内各(gè)少(shǎo)数民(mín)族聚居(jū)的地(dì)方依照宪(xiàn)法和法律(lǜ)实行(xíng)区(qū)域自治，帮助各(gè)少数民(mín)族发展政治、经(jīng)济(jì)和文化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律(lǜ)赋予妇女的男(nán)女平等(děng)、同工同酬和婚姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪法和(hé)法律，制定行政法规。

　　行政法(fǎ)规可以就下列事项作(zuò)出规定(dìng)：

　　（一）为执行(xíng)法律的规(guī)定需要制定行(xíng)政法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务(wù)院(yuàn)行政管(guǎn)理职权的事(shì)项。

　　应当由全国人(rén)民代表大会及(jí)其常务委员会制定法律的事项，国务院(yuàn)根据全国(guó)人(rén)民代表(biǎo)大会(huì)及其常务委员会的授权(quán)决定(dìng)先制定的行(xíng)政法规(guī)，经过实践检验(yàn)，制定(dìng)法律的(de)条(tiáo)件成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表(biǎo)大会及其(qí)常务委员(yuán)会制定法(fǎ)律。

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　　12345政(zhèng)务服(fú)务便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市人民政府设立的由电(diàn)话12345、市(shì)长信箱、手(shǒu)机短信、十二生肖的酉是什么动物呢，酉的生肖是什么生肖手机(jī)客户端(duān)、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台(tái)，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平，推进依法行政，创新社会治(zhì)理(lǐ)，维(wéi)护(hù)自(zì)然人(rén)、法人和其他组织(zhī)的合法权益。

　　工作(zuò)职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合、应接(jiē)必接”的原则，分(fēn)类(lèi)整(zhěng)合各级各部门设立(lì)的面向公众提(tí)供业务查询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民意调查等(děng)非紧(jǐn)急类(lèi)政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大(dà)代表的依法监督和政(zhèng)协委员(yuán)的民主监督(dū)，根据要求报送12345热线运行情况及各(gè)部门办(bàn)理(lǐ)情(qíng)况，并通(tōng)过(guò)适当方(fāng)式向社会(huì)公众进行公示，主动接受(shòu十二生肖的酉是什么动物呢，酉的生肖是什么生肖)社会监(jiān)督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示(shì)督(dū)办(bàn)等多种方式(shì)，对承办单(dān)位办理情(qíng)况进行催办、督办。

　　通过全方(fāng)位的监督和多种形式(shì)的督办，促使各单位认真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事事有回音、件(jiàn)件(jiàn)有落(luò)实(shí)”。

　　12345服(fú)务热线一(yī)般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政(zhèng)策(cè)规定、办事流程和其他(tā)公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对(duì)行政管理、社(shè)会管理(lǐ)、公(gōng)共服务方面(miàn)的投诉以及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政(zhèng)职权(quán)范(fàn)围内(nèi)非紧急类管(guǎn)理、服务方面(miàn)提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人(rén)和其(qí)他组(zǔ)织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发(fā)展(zhǎn)的违法违规(guī)行为(wèi)的举(jǔ)报；

　　5、对政府部(bù)门及其(qí)工(gōng)作(zuò)人员在办事效率、行政效能方(fāng)面(miàn)的(de)表(biǎo)扬(yáng)。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常(cháng)务委员会的决议，以及上级国家(jiā)行(xíng)政机关(guān)的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各(gè)工(gōng)作部门和下(xià)级人民政府(fǔ)的(de)工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工作部门的不适当的指示(shì)和(hé)下级人民政府的不(bù)适当的(de)决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训(xùn)、考核和奖惩国家行政(zhèng)机(jī)关工作人员；

　　5、执(zhí)行国民(mín)经济和社会发展计划、预(yù)算，管理本行政区域(yù)内的经济(jì)、教(jiào)育、科(kē)学(xué)、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和资源(yuán)保护、城乡(xiāng)建设事业和财政消备、民政、公(gōng)安、民族事务、司法(fǎ)行政、监(jiān)察、计划(huà)生育等行(xíng)政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义(yì)的全民所有的财产和劳动群众集(jí)体所(suǒ)有的财产，保(bǎo)护公民(mín)私人(rén)所有(yǒu)的合法(fǎ)财产，维护(hù)社会秩序(xù)，保障公民的人身权利(lì)、民(mín)主(zhǔ)权利(lì)和(hé)饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护(hù)各种(zhǒng)经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保(bǎo)障少数(shù)民族的(de)权利和尊重(zhòng)少数民族的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本行(xíng)政(zhèng)区域内各少数(shù)民(mín)族聚居的地方依照宪法和法律(lǜ)实行(xíng)区域自治(zhì)，帮助各(gè)少数(shù)民族发展政治(zhì)、经济和文(wén)化的建设事业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律(lǜ)赋(fù)予妇女的男(nán)女平等、同工同(tóng)酬和婚姻(yīn)自由等各(gè)项权利；

　　10、办理上级国家行政机(jī)关交办的其他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人(rén)民(mín)共和国(guó)立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根(gēn)据宪法和(hé)法(fǎ)律，制定(dìng)行政法(fǎ)规(guī)。

　　行政法规可以就下(xià)列(liè)事项作出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定需(xū)要制定(dìng)行政法规的事项；

　　（二）宪法第八(bā)十九条(tiáo)规定(dìng)的国务院行(xíng)政(zhèng)管理职权的事项(xiàng)。

　　应当(dāng)由全国人民代(dài)表大会及其常务委员会制(zhì)定法律的事项，国务院根据(jù)全国人民代(dài)表大(dà)会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法规，经过(guò)实(shí)践检验，制定法律的(de)条件成熟时，国务(wù)院(yuàn)应当(dāng)及时提请全国人民(mín)代表大会及(jí)其常(cháng)务(wù)委(wěi)员会制定法律。

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