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菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞

菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年(nián)之后(hòu),陌陌正(zhèng)在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财经从(cóng)多位陌陌内部(bù)员工处获悉,近两(liǎng)个月内(nèi),陌陌已经迅速启(qǐ)动(dòng)了(le)三四个不同的出海(hǎi)项(xiàng)目,瞄准(zhǔn)中东、北非等(děng)地市场,目前均已走到立项(xiàng)阶段。这(zhè)些项目(mù)的领头人均被视(shì)为唐岩心腹(fù),甚至还(hái)包括唐岩的助理。在公司内(nèi)部,这被普遍认为是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种(zhǒng)程度上(shàng)来说(shuō),在国内(nèi)社交格局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出海几(jǐ)乎是(shì)唐岩拯(zhěng)救陌陌的最佳选择。

  这家成立(lì)于2011年(nián)的陌生人社交巨头(tóu),已经在舒适区里待了太(tài)久。成立至今(jīn),陌陌几乎(hū)从未遭遇过战争,先发优势让它在(zài)成立之初迅(xùn)速积累大(dà)量用户(hù),稳坐陌生人社交赛道的头把交椅(yǐ),随后又及时转型秀场直(zhí)播,依(yī)靠庞大(dà)的(de)用户体量成功抓住一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则(zé))计(jì)量(liàng)标准下(xià),自2015年实(shí)现(xiàn)盈利以来,陌陌(mò)已经(jīng)连续(xù)32个季度持续盈利(lì)。放眼望去,没有哪个(gè)互(hù)联网(wǎng)公(gōng)司能做到如此,更何况它账上还(hái)趴着133亿元现金和短期投资。

  但(dàn)在平(píng)静的水面之下,陌(mò)陌危机四伏(fú)。在产品(pǐn)端,公司(sī)成立12年,主力产(chǎn)品还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年(nián)月活突破1亿(yì)以后几乎再无明(míng)显增长,甚(shèn)至开(kāi)始出现下滑,2022年四季度(dù),陌陌App月(yuè)活跌(diē)至9460万。抖音、快手(shǒu)等电商直播强(qiáng)势崛起之后,陌(mò)陌仰仗的秀(xiù)场直(zhí)播(bō)开始显露疲态,公司营(yíng)收已经(jīng)连续三年(nián)下(xià)滑,且始终未能找到新(xīn)的增(zēng)长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌(mò)正在走向暮(mù)年。对(duì)此(cǐ),公司管理(lǐ)层也毫不避讳。王力两年前接任陌(mò)陌(mò)CEO时就(jiù)曾(céng)对《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没有什么特别的情感(gǎn),整个公司都非(fēi)常平淡,就像一个(gè)人平(píng)静地接受衰老,一(yī)天(tiān)比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力(lì)推动(dòng)陌陌(mò)改名挚(zhì)文集团(tuán),将(jiāng)产品(pǐn)与(yǔ)公司加(jiā)以区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单(dān)一产品(pǐn)的依(yī)赖,找到新的增长(zhǎng)曲线。只可惜(xī),这样的刺(cì)激还不(bù)足以给陌陌(mò)带(dài)来实(shí)质(zhì)性改变(biàn)。

  一年之后,王(wáng)力因健康(kāng)原(yuán)因辞去公司CEO一职(zhí),由(yóu)董事长唐岩接(jiē)任(rèn)。创始人(rén)躬身入(rù)局(jú),迷路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始变卷

  “公(gōng)司(sī)开(kāi)始(shǐ)卷起来了。”这是唐(táng)岩回(huí)归后(hòu),陌陌员工的第一感受。

  在很(hěn)长一段时间内,陌(mò)陌在(zài)北京互联网行业都是(shì)中厂“小而(ér)美”的代名词。工作时间稳(wěn)定,朝(cháo)十晚(wǎn)七极少加班,在陌陌工(gōng)作的张超对(duì)时代财经表(biǎo)示,“曾(céng)经七(qī)点一(yī)过,领(lǐng)导(dǎo)就不可(kě)能在工位上发现我(wǒ)了(le)。”

  待(dài)遇(yù)上(shàng),公(gōng)司稳(wěn)定的16薪再叠加上(shàng)季度奖(jiǎng)金,虽(suī)然比(bǐ)不过腾讯、阿里、字节等(děng)大厂,但在同量(liàng)级企业(yè)里依(yī)旧(jiù)保持竞争力。每年(nián)年会(huì),陌陌还会固定给每一位员工发一(yī)台iPhone,即便在互(hù)联(lián)网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利(lì)的(de)2022年,这项(xiàng)传统也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领全(quán)球超(chāo)1600名(míng)员工,从北京、上(shàng)海(hǎi)、成都(dōu)、新德里、吉隆坡等(děng)多个(gè)城(chéng)市出发(fā),搭乘82架次航班到日(rì)本东京集中团建,一次性包下了(le)当地近800间(jiān)酒店(diàn)客(kè)房。这场盛大的狂欢,吸引了不(bù)少艳羡的目(mù)光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌(mò)陌员工“躺平”的日(rì)子结(jié)束(shù)了。回归的唐岩开始出现(xiàn)在具(jù)体的业务层(céng)会议上,直接听取来自一(yī)线的汇报,并不时做(zuò)出辛辣点评,甚至(zhì)在会议(yì)上怒斥(chì)相(xiāng)关负责人。类似情况(kuàng)在此前王力任期内(nèi)几乎从未发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温和(hé)),而且也不喜欢(huān)越级管理。”一(yī)名资深员工向时代财(cái)经表(biǎo)示。

  压力自上而下传导,员(yuán)工加菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞班明显多了起来。大(dà)量(liàng)的需求随着会议袭来(lái),张超现在每(měi)天最早也要九点才能离开(kāi)公司。

  此(cǐ)外,陌陌还同步开启了大规模的裁员动(dòng)作。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回归(guī)的还(hái)有他的妻子张思川(chuān)。她被任命为挚文(wén)集团的COO,并接手行政、采购等(děng)工(gōng)作,在其(qí)带(dài)领下(xià),陌陌(mò)加速降本增效。多名陌(mò)陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年(nián)公(gōng)司启动裁员,范围覆盖(gài)大(dà)部(bù)分部门,一些职(zhí)能部(bù)门(mén)甚至直接被砍(kǎn)、合并(bìng)。

  极力寻求业务增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推动公司(sī)创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公(gōng)司(sī)内部(bù)发起三(sān)次创业营(yíng)活动,鼓励员工提出新的创意,试图从(cóng)中孵化出(chū)新(xīn)的机会。

  当公(gōng)司不(bù)再是一(yī)滩死水,机会随之而来。张超告(gào)诉时代财经,如果不是(shì)唐岩的回归(guī),他极有可能因没有发展(zhǎn)前景而离(lí)职。但唐岩回归(guī)后(hòu)的一(yī)系列举措,打消了(le)他的念头。他希望再赌一把,看陌(mò)陌(mò)能不能继续向(xiàng)上。

  “唐(táng)岩(yán)的人格魅力很强大,业(yè)务会上他(tā)都能(néng)一针见血地指出问(wèn)题(tí)核心所在,对不同业(yè)务的理解(jiě)也(yě)都很(hěn)透彻。我肯定(dìng)更愿意跟着唐岩一起干(gàn),起码大方向上(shàng)感觉不会出错。相(xiāng)比之下,入职这么几(jǐ)年我基本没有接触过(guò)王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程(chéng)度上,这(zhè)正是创(chuàng)始人与(yǔ)职业经理人的(de)区别。前者往往(wǎng)代表着(zhe)开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者却是预算管理,风险(xiǎn)控制,按部(bù)就班(bān)。唐(táng)岩通过自己(jǐ)的回归,再(zài)次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的(de)是(shì),其(qí)首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集(jí)团正式推出的虚拟社(shè)交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主(zhǔ)打“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉”两大技术场(chǎng)景落地。然而,这(zhè)一新作没能打响任何水花。据点点数据统计,上(shàng)线至今该(gāi)APP仅(jǐn)获(huò)得不到2万(wàn)次(cì)下(xià)载。

  事实(shí)上,被唐岩接管的创新事业(yè)部自成立以来(lái),已先后孵化了照片交友软件咔咔、声(shēng)音交(jiāo)友软件赫兹、互动拍照(zhào)软件贴贴、换脸(liǎn)软(ruǎn)件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对对等众多新项(xiàng)目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次出(chū)海,前4次已(yǐ)经失败

  如今(jīn)的业内共识是(shì),社交寡头格局已定,后(hòu)来者(zhě)机会寥(liáo)寥。如(rú)今活(huó)跃在公众眼中的(de)社交“第二梯(tī)队”创(chuàng)新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本也都(dōu)诞生在2017年前后(hòu)。

  国(guó)内市场突破难寻,唐岩将重心转向海外(wài)实(shí)属(shǔ)必然。可(kě)问题在于,此前十年陌(mò)陌曾连续四次(cì)出海,几乎均为败(bài)局。如今陌陌再次重(zhòng)启出海(hǎi)战(zhàn)略(lüè)能(néng)否成(chéng)功,还要(yào)打上一个(gè)问(wèn)号。

  陌陌的前两(liǎng)次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾(céng)分(fēn)别推出自己(jǐ)的英文版(bǎn)复制(zhì)品MO,以及(jí)将基于地理位(wèi)置(zhì)匹配的聊(liáo)天室Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受限于(yú)文(wén)化差异,以及较发(fā)达地区相(xiāng)对(duì)老(lǎo)旧(jiù)的(de)产品形态,这些应用(yòng)并没有打开海外陌生(shēng)人社(shè)交市(shì)场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌陌迅速重启海外战略,在印尼、菲律宾等地上线了一(yī)款(kuǎn)功能(néng)上有些像早期陌陌的陌生人(rén)社交产(chǎn)品Olaa。

  但类似(shì)的产品形(xíng)态已(yǐ)经(jīng)被有“海外(wài)版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌陌在(zài)市(shì)场认知(zhī)、本地化(huà)运营等多个(gè)方面均(jūn)处(chù)于劣势,最后(hòu)也以失败告(gào)终(zhōng)。

  唯一至今留(liú)有火种的是陌(mò)陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年(nián)初,陌陌再次组(zǔ)建(jiàn)起一个50余人的(de)出海业务(wù)部,推出(chū)了两款瞄准(zhǔn)中东(dōng)市场(chǎng)的出海陌生人社(shè)交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款(kuǎn)游(yóu)戏化社交产品。然而在中东,同类产品市场(chǎng)份额早已被2016年开始出(chū)海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩法(fǎ)缺乏创新的Voga没有任何(hé)优势(shì),迅速(sù)消(xiāo)失。

  只有(yǒu)被(bèi)认为是(shì)海外版(bǎn)Soul的(de)Soulchill留存至今。其依靠陌(mò)生人语(yǔ)聊社(shè)交方式,避开(kāi)了中东地区的宗教文(wén)化约束,在没有同类竞品的情况下迅速(sù)打开(kāi)市场。据内部员工透(tòu)露,目(mù)前Soulchill的(de)产品规(guī)模至少(shǎo)可以排到中东(dōng)市(shì)场前三。

  这(zhè)一仅存的硕果,却存在营收结构(gòu)的症结。前陌(mò)陌员工佳(jiā)睿向时(shí)代(dài)财经透(tòu)露,Soulchill流(liú)水(shuǐ)虽高,但其绝大部分(fēn)收益(yì)用于与公会、主播分成,以换取他们的(de)合作,如此一来产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年(nián)6月(yuè),挚文集团曾表示公司采取了降低分成比(bǐ)例的(de)策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄(zhǎi)。

  而除(chú)此以外,陌陌出海业务只(zhǐ)剩一个收购而来的(de)探探海(hǎi)外版还(hái)在持续运营。曾有(yǒu)消息指(zhǐ)出,自(zì)2021年7月以(yǐ)来,探探(tàn)海外版在印尼市场下载(zài)及活跃用户规模已超越Tinder,并(bìng)在印度和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚市(shì)场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌(mò)陌出海困难源于公司战略失误。长期以来,管理(lǐ)层(céng)对于出海业务并不重(zhòng)视,乃至于在(zài)很长一段时间内,公司出海(hǎi)产品(pǐn)的优先级都要(yào)低于(yú)其(qí)他国(guó)内创新产品。“陌陌在海外业(yè)务上(shàng)的投资太慎重了(le),好(hǎo)几个海外(wài)业务只投了十几万(wàn)元试(shì)水(shuǐ),看(kàn)到没有水花就(jiù)被(bèi)放弃了(le)。”

  哪怕到了(le)2021年,王力在接受(shòu)采访时还在(zài)强调,“我(wǒ)其实不建议出海,因为我觉(jué)得国内(nèi)市场还没有(yǒu)到一个特别成熟(shú)的状态。”“只有打通美国市(shì)场(chǎng),你(nǐ)的产品才有(yǒu)辐(fú)射能力,去做一(yī)个印度市场有什(shén)么(me)用(yòng)呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致(zhì)陌陌错(cuò)过(guò)了最好的出海(hǎi)时(shí)机。

  自(zì)2016年国内厂商冲向社交(jiā菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞o)赛道以来(lái),7年时间已过,如今(jīn)摆在唐岩面前的,已是一个群狼环(huán)绕(rào)的(de)红海市场,要从中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺乏积(jī)累的陌陌(mò)必须(xū)加大各方(fāng)资源投入,在奋力突破文化壁垒的同时,做出产品形态跟玩法上(shàng)的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕的现(xiàn)金流成为最后(hòu)的底牌,当下陌陌的境遇还(hái)远(yuǎn)称不上(shàng)是(shì)绝(jué)境。但面对(duì)摆在(zài)陌生人(rén)社交赛道(dào)眼(yǎn)前(qián)的限制和天花板,留给其试(shì)错和调(diào)整(zhěng)的时间(jiān)已(yǐ)经(jīng)不多了。

  (应受访者要(yào)求,文中人物均为化(huà)名)

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