自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输入进Chat2024年房价会继续下跌吗GPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　2024年房价会继续下跌吗　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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