4月(yuè)20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热(rè)搜(sōu)，引起网友热议。

有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)发(fā)微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观(guān)时，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人(rén)员还很贴心(xīn)地(dì)教(jiào)他们(men)如何食用！

网传视(shì)频显示，两名女(nǚ)性工作人(rén)员(yuán)在展台(tái)发(fā)放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问(wèn)冰(bīng)淇(qí)淋的中国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随(suí)后一名外(wà单亲家庭是什么意思i)国访客上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑(yí)后，一名男性工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网络后引(yǐn)发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国(guó)人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道(dào)歉，称工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和(hé)工作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回应，有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中售(shòu)卖(mài)的(de)冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和(hé)50元。有记者(zhě)联系该冰淇(qí)淋所(suǒ)属的上海珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人(rén)员得(dé)知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上海(hǎi)车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何(hé)现场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一(yī)单亲家庭是什么意思名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争执，后(hòu)被强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画(huà)面(miàn)显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通称被展台(tái)工(gōng)作人员推了一(yī)下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫(jiào)来了(le)展(zhǎn)馆(guǎn)多(duō)名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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