韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也(yě)不算(suàn)是(shì)告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一(yī)个大(dà)明星，有明星效(xiào)应，引起(qǐ)了很(hěn)大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正(zhèng)是三大(dà)运营商开启(qǐ)流量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被(bèi)告知上月流(liú)量(liàng)清零了(le)。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大众知道的是流量不清零了，但(dàn)是(shì)大众理解(jiě)下的流量不清(qīng)零，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体的流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不一样的。韩雪(xuě)并不(bù)知(zhī)道流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的细节，但(dàn)是在心里已经认为了流(liú)量(liàng)不清零，可是(shì)当韩雪看到上个月流量(liàng)清(qīng)零了，作为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗了(le)。所以发(fā)了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为(wèi)修改了本月套餐繁华落幕是什么意思解释，繁华落幕是什么意思？，上月流(liú)量就(jiù)清零了。我(wǒ)改这个月的和上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比(bǐ)喻中(zhōng)国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点(diǎn)两个(gè)。结(jié)果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人物有非(fēi)常大的影响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带领(lǐng)下(xià)引起(qǐ)了(le)更多的人对中国移(yí)动等运营商的(de)不满(mǎn)，希望运营商能(néng)够(gòu)做出改变(biàn)。

之后中(zhōng)国(guó)移动对(duì)于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清零’服(fú)务福利(lì)到手的第一天，按(àn)移动数据流量计(jì)费(fèi)的(de)手机(jī)月套餐，包括按月计(jì)费的(de)基(jī)础(chǔ)套餐、流量可(kě)选包和夜间(jiān)流量(liàng)包中(zhōng)的剩余(yú)流(liú)量可结(jié)转至次月(yuè)月(yuè)底前使用(yòng)，默(mò)认开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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