交通运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办(bàn)公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联(lián)网信息办(bàn)公室秘书(shū)局发(fā)布切(qiè)实做好网(wǎng)约(yuē)车聚合平台规(guī)范(fàn)管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通知，压实企业责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)合法权益(yì)。督促(cù)网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自(zì)服务内容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨(zī)询(xún)服务和(hé)投诉处理的首问(wèn)负(fù)责制度(dù)，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定职(zhí)责保(bǎo)持打击(jī)非法营运高压态势一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？，对(duì)存在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要督(dū)促网约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网约车聚合平台(tái)不(bù)得干预网约车平台公司价(jià)格行(xíng)为，不得直(zhí)接参与车辆调度(dù)及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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